Quelle est la validité des bons cadeaux ?
Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat.
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Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat.
Non. Une fois acheté, vous pouvez offrir le bon cadeau à la personne de votre choix. Ensuite, cette personne n’a plus qu’à présenter son bon cadeau au moment de la réservation et à profiter de l’expérience.
Non, vous n’êtes pas obligé de créer un compte, vous pouvez commander en choisissant le statut “invité”. Dans ce cas, nous avons juste besoin d’une adresse mail (pour vous envoyer la confirmation de votre commande).
Si vous avez créé un compte au moment de réaliser votre achat, vous trouverez toutes les informations sur votre profil, sous l’onglet "mon compte".
Si vous avez commandé sans créer de compte, pensez à vérifier votre boîte mail et vos spams.
Si vous n’avez rien reçu, vous pouvez prendre contact directement avec nous par e-mail :
Non, ce n’est pas obligatoire.
Si la personne à qui vous offrez le bon cadeau souhaite finalement obtenir un reportage photo/vidéo, elle pourra le demander le jour de son saut.
Dans ce cas là, la personne devra simplement payer le coût supplémentaire pour les photos/vidéos.